Im Rahmen unserer Tätigkeit bieten wir die Beratung an, die direkt die Software-Produkte der Firma JERID, die von uns gelieferten Daten und Informationen oder auch allgemein die Problematik des Schienengüterverkehrs betrifft.

Nach der Einleitungsvorstellung des Angebots von Produkten und Diensten, wann unserer Händler mit der Tätigkeit der Firma des Kunden bekannt gemacht wird, folgt die Fachberatung, d. h. die Analyse der Forderungen des Kunden und die Empfehlung der geeigneten Lösungen. Bei der Box-Software kommt es zur Auswahl der notwendigen Module, und beim Informationssystem stellt man nach der Analyse der technologischen Prozesse das Angebot nach Maß zusammen. Nach dem Verkauf der Software-Produkte gewähren wir die Beratung und hot-line in den Arbeitstagen vom 9 bis 15 Uhr. Die Beratung in der Firma des Kunden verläuft nach der Bestellung.

Die Beratung leisten wir auch für Fachthemen des Schienegüterverkehrs, wie z. B. für Problematik der Sendungsüberwachung, Preis-/Frachtproblematik, Verkehrsinformationen in Richtung Ost-West-Ost, usw.